termini e le condizioni del sito

Il sito web www.shop-noris.com (“il sito”) è gestito da Noris Medical ltd (“la società”) e funge anche da sito di vendita per l’acquisto di impianti e protesi dentali (“il prodotto”).
– L’utilizzo del linguaggio maschile nel presente regolamento è solo per comodità e la normativa si riferisce equamente ad entrambi i sessi.
– L’acquisto tramite il sito è soggetto alle condizioni della presente normativa.
– L’atto di acquisto del prodotto sul sito costituisce dichiarazione da parte del cliente di aver letto la normativa, di averla compresa e di accettarla. La normativa costituisce un contratto vincolante tra lei e l’azienda.

 

Acquisto

– Il sito consente ai clienti di acquistare il prodotto in modo comodo, semplice e sicuro tramite Internet.

– Il prodotto può essere acquistato sul sito in qualsiasi momento fino ad esaurimento scorte.

– Gli acquisti sul sito avvengono esclusivamente con carta di credito, e la transazione verrà eseguita previa approvazione da parte dell’istituto emittente della carta di credito.

– Il prezzo dei prodotti presente sul sito è comprensivo di IVA.

– L’azienda si riserva il diritto di interrompere in qualsiasi momento la commercializzazione e la vendita del prodotto nonché di revocare a propria discrezione il diritto di acquisto sul sito di vendita.

 

Resi e Cancellazioni

– La transazione può essere annullata telefonicamente o tramite l’indirizzo e-mail [email protected]
Cancellazione
La transazione sarà valida solo dopo aver ricevuto una mail da parte dell’azienda che conferma la richiesta di annullamento. Se la cancellazione viene approvata, il prodotto dovrà essere restituito all’azienda e tutti i costi di restituzione associati saranno a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale insieme alla fattura originale entro 14 giorni dalla data di acquisto.

– In caso di cancellazione, l’azienda rimborserà al cliente l’importo pagato, sottraendo le spese di spedizione.

– Se la transazione viene annullata dopo che il cliente ha già ricevuto il prodotto, il cliente sosterrà le spese di restituzione del prodotto all’azienda, oltre alle spese di cancellazione.
La politica di cancellazione di cui sopra si applica solo ai prodotti acquistati tramite il sito web. L’azienda non gestirà resi di prodotti acquistati attraverso altri mezzi.

 

Consegna e spedizione del prodotto

– L’azienda garantirà la consegna del prodotto al cliente all’indirizzo indicato durante l’acquisto, tra i 5 ed i 35 giorni lavorativi.

– L’azienda non sarà responsabile per eventuali ritardi e/o mancata consegna causati da cause di forza maggiore e/o eventi indipendenti dalla sua volontà.

– La spedizione del prodotto verrà effettuata all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’acquisto e il cliente non potrà ritirare il prodotto presso la sede dell’azienda autonomamente.
– Il prezzo del prodotto può includere/non includere le spese di spedizione. Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del pagamento.

 

Servizio Clienti

– Per qualsiasi domanda o richiesta sul prodotto, è possibile contattare i rappresentanti del servizio clienti dell’azienda al seguente indirizzo email:
[email protected]

 

Garanzia e assistenza

– La garanzia del prodotto copre i difetti sostanziali nella struttura e/o nel funzionamento del prodotto causati dall’azienda.

– La garanzia del prodotto è prevista per la durata di un anno dalla data di acquisto.

– La garanzia è valida solo per i clienti in possesso della prova d’acquisto originale e solo se l’acquisto è stato effettuato tramite il sito di vendita www.shop-noris.com . L’azienda si riserva il diritto di richiedere al cliente di dimostrare di essere l’acquirente originale del prodotto.

– Il rimedio esclusivo per qualsiasi prodotto difettoso coperto dalla garanzia è limitato alla riparazione o sostituzione dello stesso. La responsabilità totale dell’azienda per qualsiasi prodotto difettoso non potrà in nessun caso superare il prezzo di acquisto.

– La garanzia dell’azienda non si applica nei casi in cui il difetto del prodotto sia stato causato da un utilizzo del prodotto contrario alle istruzioni d’uso, presenti tra l’altro all’interno del catalogo dell’azienda.

L’azienda non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo improprio del prodotto, inclusi eventuali danni accidentali, speciali, indiretti o consequenziali, nella misura consentita dalla legge.
Il cliente si assume la responsabilità e tutti i rischi per perdite, danni e lesioni alla propria persona e/o alla proprietà e/o a persone terze, derivanti dall’utilizzo e/o dal mancato utilizzo del prodotto, salvo il caso in cui sia stato accertato che il danno sia stato causato da mera negligenza dell’azienda.

– Per attivare la garanzia e ricevere assistenza sul prodotto, contattare l’azienda tramite l’indirizzo email [email protected]

 

Informativa sulla sicurezza e sulla privacy

– Noris Medical Ltd., così come le sue società affiliate e altre entità subordinate che operano per conto di Noris Medical Ltd. e in conformità con gli stessi standard, è autorizzata ad utilizzare le informazioni presenti nel modulo per fornire ai clienti le informazioni e i servizi richiesti. Queste informazioni personali non saranno divulgate o utilizzate per scopi di marketing senza richiedere il consenso.

– L’azienda adotta le consuete misure precauzionali per mantenere la riservatezza delle informazioni. Nei casi fuori dal controllo della società e/o dovuti a cause di forza maggiore, la società non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo, diretti o indiretti, che potrebbero essere causati al cliente se tali informazioni venissero perse e/o utilizzate senza autorizzazione.

– L’azienda si impegna a non utilizzare le informazioni fornite dagli acquirenti se non per facilitare l’acquisto sul sito di vendita e in conformità alla legge.

– Facendo clic sul pulsante “Invia” si costituisce il consenso per NORIS Medical o per i suoi rappresentanti ad utilizzare queste informazioni personali per fornire informazioni sui prodotti e informazioni aggiuntive via e-mail o in altro modo, sui servizi e le risorse relative ai prodotti dell’azienda: NORIS Medical. Inoltre, queste informazioni personali possono essere utilizzate per indagini di mercato. Se desideri rimuovere i tuoi dati personali dalla lista di distribuzione dell’azienda, scrivi all’indirizzo email:
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Proprietà intellettuale

– Tutti i diritti di proprietà intellettuale su questo sito di vendita sono di proprietà esclusiva di Noris Medical Ltd.

– Non è consentito copiare, duplicare, distribuire, pubblicare o utilizzare in altro modo qualsiasi informazione del sito e/o di questo sito di vendita senza previo consenso scritto da parte della società.

 

Legge e giurisdizione

– L’interpretazione e l’applicazione di questi regolamenti e/o qualsiasi azione o controversia da essi derivante sarà effettuata esclusivamente in conformità con la legge israeliana e con il tribunale competente in uno dei distretti di Tel Aviv-Jaffa, Haifa, Gerusalemme o Be’er Sheva avrà giurisdizione esclusiva.

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